Biežāk uzdotie jautājumi
Vispārīgi jautājumi
Ieņēmumus mēs izmantojam pļavu, mitrāju, mežu un citu ekosistēmu atjaunošanā un uzturēšanā. Vairāk par mūsu īstenotajiem projektiem: www.ldf.lv/projekti
Vai iegādājoties produktus, es veicu arī ziedojumu?
Ienākumi no katra pirkuma tiek izmantoti Latvijas dabas aizsardzībai un atjaunošanai.
Vai es varu ziedot, neveicot pirkumu?
Jā, jūs variet veikt ziedojumu Latvijas Dabas fondam jebkurā laikā. Šeit atradīsiet informāciju, kā veikt ziedojumu: www.ldf.lv/ziedo-dabas-aizsardzibai
Kā es varu būt pārliecināts, ka mans atbalsts Latvijas Dabas fondam tiek izmantots norādītājiem mērķiem?
Latvijas Dabas fonds ir sabiedriskā labuma organizācija, kura savus ienākumus var izmantot tikai dabas aizsardzības nolūkiem. Latvijas Dabas fonds katru gadu sagatavo gada pārskatu, kurā tiek atspoguļots finansiālo līdzekļu izlietojums. Tie ir pieejami šeit
Kas ir Dabiskās pļavas kvadrātmetrs?
Tas ir ziedojums dabiskās pļavas atjaunošanai, ko Latvijas Dabas Fonds veic Valkas pagasta “Lejzemniekos” – tur tiek atjaunota 19 ha plaša parkveida pļava. Eksperti ir aprēķinājuši, ka 15 EUR ir summa, par kuru var atjaunot vienu dabiskās pļavas kvadrātmetru – summā iekļautas pļavas augu sēklas, augsnes sagatavošana, sēklu piesēja, pļavas apsaimniekošana, eksperta darbs.
Pēc ziedojuma veikšanas jūs saņemsiet kartīti ar apliecinājumu par ziedojumu un pļavas kvadrātmetra koordinātas - varēsiet savu pļavas kvadrātmetru arī apciemot!
Lūdzu ņemiet vērā, ka ziedojot netiek iegūtas īpašuma tiesības.
Prece, ko es vēlos iegādāties, vairs nav pieejama. Vai tā būs nopērkama vēlāk?
Dažas preces mūsu veikalā ir piedāvājumā nelielā skaitā un parasti mēs tās neražojam atkārtoti. Šie produkti tiek veidoti ar unikālu dizainu dažādu Latvijas Dabas fonda projektu vajadzībām, un mēs plānojam ražošanas pasūtījumu tā, lai pēc iespējas neveidotos uzkrājumi.
Kā es varu sekot līdzi jaunu preču pievienošanai veikalā?
Informāciju par jaunām precēm LDF veikalā publicēsim Latvijas Dabas fonda sociālo tīklu profilos, kā arī izziņosim mūsu vēstkopā. Piesakieties mūsu jaunumiem www.ldf.lv un sekojiet Latvijas Dabas fondam sociālajos medijos Facebook un Instagram.
Kā es varu ar jums sazināties, ja man ir papildu jautājumi?
Lūdzu rakstiet mums uz veikals@ldf.lv.
Pasūtīšana un apmaksa
Kā veikt pasūtījumu?
Vienkārši pievienojiet preces grozam, pārejiet uz apmaksas sadaļu un sekojiet instrukcijām, lai pabeigtu pirkumu.
Kādus apmaksas veidus jūs pieņemat?
Pieņemam maksājumu kartes, bankas pārskaitījumus un tiešsaistes maksājumu sistēmas Google Pay un Apple Pay.
Piegāde un saņemšana
Kā es saņemšu savu pirkumu ?
Pirkumu piegādāsim jūsu izvēlētajā veidā – uz jūsu norādīto Omniva pakomātu vai arī variet to saņemt Latvijas Dabas fonda birojā Rīgā, Blaumaņa ielā 32-8. Mēs ar jums sazināsimies, kad prece būs mūsu birojā.
Kādas ir piegādes izmaksas?
Izvēloties piegādi ar Omniva pakomātu, piegādes izmaksas Latvijas teritorijā ir 2,49 EUR (t.sk. PVN) par jebkura izmēra sūtījumu, kas nepārsniedz 39 x 38 x 64 cm izmērus un sver līdz 30kg.
Pirkuma saņemšana Latvijas Dabas fonda birojā Rīgā, Blaumaņa ielā 32-8 ir bez maksas.
Vai jūs piegādājat pirkumus ārpus Latvijas?
Nē, šobrīd piegāde iespējama tikai Latvijas teritorijā.
Cik ilgā laikā es saņemšu savu pirkumu ?
Standarta piegādes laiks ir 7-10 darba dienas. Izņēmuma gadījumos, kad preces ražošana aizkavējas, piegāde var aizņemt dažas dienas ilgāk – mēs par to jūs informēsim.
Atgriešana un apmaiņa
Vai es varu atgriezt vai apmainīt preci?
Jā, preces iespējams atgriezt vai apmainīt 14 dienu laikā, ja tās nav lietotas un atrodas oriģinālajā iepakojumā. Izņēmums ir Dabiskās pļavas kvadrātmetrs - tas nav atgriežams vai apmaināms pret citu preci.
Ko darīt, ja pasūtījums ir bojāts?
Lūdzu, sazinieties ar mums nekavējoties, pievienojot bojātā pasūtījuma fotoattēlus. Mēs organizēsim nomaiņu vai nodrošināsim naudas atgriešanu.